DEFINICJE:

1. 1. Regulamin: niniejszy regulamin, który określa zasady korzystania ze sklepu internetowego www.ojprosze.pl
      
      
   2. Sklep Internetowy: sklep internetowy, działający pod adresem www.ojprosze.pl.
      
      
   3. Sprzedawca: Oliwia Jędrzejewska, posiadająca działalność gospodarczą: OJ PROSZĘ PAPETERIA ul. Zbożowa 7A/18, 21-400 Łuków NIP: 8252211953 REGON: 542329855
      
      
   4. Produkty: przedmioty dostępne w Sklepie Internetowym, będące przedmiotem umowy sprzedaży.
      
      
   5. Kupujący: osoba fizyczna składająca zamówienie w Sklepie Internetowym.
      
      
   6. Umowa Sprzedaży: umowa zawarta na odległość pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą.
      
      
      POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. 1. Niniejszy regulamin (zwany dalej: Regulaminem) określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, działającego pod adresem www.ojprosze.pl (zwanego dalej: Sklep Internetowy), w szczególności: składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, realizacji zamówień, procedury reklamacyjnej.
      
      
   2. Sklep Internetowy jest własnością Oliwii Jędrzejewskiej (zwanej dalej: Sprzedawcą), posiadającej działalność gospodarczą: OJ PROSZĘ PAPETERIA ul. Zbożowa 7A/18, 21-400 Łuków NIP: 8252211953 REGON: 542329855
      
      
   3. Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną usługę polegającą na umożliwieniu zawierania umów sprzedaży Produktów za pośrednictwem Sklepu Internetowego. Do korzystania ze Sklepu Internetowego niezbędne są: dostęp do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywne konto e-mail.
      
      
   4. Sklep Internetowy prowadzi działalność w zakresie projektowania i sprzedaży personalizowanej papeterii okolicznościowej (zwanej dalej: Produktami).
      
      
   5. Ceny wszystkich Produktów podanych w Sklepie Internetowym są cenami brutto i są wyrażone w złotych polskich.
      
      
   6. Ceny Produktów nie uwzględniają kosztów przesyłki. Koszt przesyłki pokrywa Kupujący.
      
      
   7. Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się drogą elektroniczną, za pośrednictwem poczty mailowej: kontakt@ojprosze.pl.
      
      
   8. Korzystanie ze Sklepu Internetowego oraz złożenie zamówienia w Sklepie Internetowym oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
      
      
   9. Sprzedający zastrzega sobie prawo do publikacji wszystkich zrealizowanych Produktów zarówno w Sklepie Internetowym, jak i w mediach społecznościach, bez danych i informacji pozwalających na identyfikację osób.

       

      ZAMÓWIENIA I PŁATNOŚCI:

1. 1. Zamówienia składane są w Sklepie Internetowym www.ojprosze.pl.
      
      
   2. Potwierdzenie zamówienia następuje mailowo na wskazany przez Kupującego adres mailowy.
      
      
   3. Podczas składania zamówienia, Kupujący zobowiązany jest do podania prawidłowych danych: imienia, nazwiska, adresu e-mail, numeru telefonu, adresu zamieszkania oraz adresu do wysyłki zamówionych Produktów. Błędne dane mogą utrudnić kontakt Sprzedawcy z Kupującym, a tym samym wydłużyć proces realizacji zamówienia.
      
      
   4. W przypadku produktów personalizowanych, Kupujący dodatkowo zobowiązany jest do podania innych wymaganych danych dotyczących planowanej uroczystości, np. imiona i nazwiska pary młodej, data i miejsce uroczystości itp.
      
      
   5. Sprzedawca zobowiązuje się do przesłania projektu cyfrowego zaproszeń, menu oraz kart usadzenia gości w terminie 3 dni roboczych od momentu dostarczenia przez Klienta treści potrzebnych do przygotowania projektu.
      
      
   6. Kupujący zobowiązany jest potwierdzić mailowo akceptację projektu.
      
      
   7. Po akceptacji projektu, Kupujący nie ma możliwości wprowadzania do niego żadnych zmian.
      
      
   8. Kupujący po zaakceptowaniu cyfrowego projektu jest zobowiązany do opłacenia zamówienia oraz do dostarczenia Sprzedawcy informacji niezbędnych do realizacji zamówienia, w tym listy gości. Listę gości należy przygotować w arkuszu kalkulacyjnym Microsoft Excel oraz przesłać Sprzedawcy mailowo na adres kontakt@ojprosze.pl, w tytule wiadomości należy wpisać numer zamówienia oraz imię i nazwisko Kupującego. Wzory formularzy do pobrania znajdują się pod poniższym linkiem: www.ojprosze.pl/wzory-formularzy/.
      
      
   9. Zapłaty za zamówione Produkty należy dokonać przelewem tradycyjnym na wskazany przez Sprzedawcę numer rachunku bankowego.
      W tytule przelewu należy wpisać numer zamówienia oraz imię i nazwisko Kupującego.
      
      
   10. Zaksięgowanie wpłaty za zamówienie jest jednoznaczne z zawarciem Umowy Sprzedaży pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą i wiążące dla obu Stron.
       
       
   11. W przypadku braku płatności za złożone zamówienie w ciągu 7 dni roboczych od akceptacji projektu, zostaje ono anulowane przez Sprzedawcę a Umowa Sprzedaży nie dochodzi do skutku.
       
       
   12. W przypadku zamówienia produktów takich jak: winietki, numery stołów, karty informacyjne oraz zawieszki, projekt nie jest przygotowywany, a Kupujący dokonuje płatności od razu po zamówieniu produktów. Następnie Kupujący zobowiązany jest do dostarczenia Sprzedawcy mailowo listy gości oraz treści niezbędnych do realizacji zamówienia. Sprzedawca zobowiązuje się do realizacji zamówienia w ciągu maksymalnie 14 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty oraz dostarczenia niezbędnych treści do realizacji zamówienia.
       
       
   13. Kupujący jest zobowiązany do sprawdzenia poprawności przekazywanej Sprzedawcy listy gości i pozostałych treści. Sprzedawca nie ingeruje w treści przekazywane przez Kupującego, nie poprawia literówek, nie sprawdza błędów ortograficznych, stylistycznych itp. Sprzedawca nie bierze odpowiedzialności za błędy w danych dostarczonych przez Kupującego.
       
       
   14. Kupujący jest zobowiązany do sprawdzenia poprawności przesłanych projektów cyfrowych przez Sprzedawcę, w szczególności pod kątem literówek, błędów ortograficznych i stylistycznych. Sprzedawca nie bierze odpowiedzialności za błędy w projektach, które Kupujący zaakceptował.
       
       
   15. Od momentu dostarczenia wszystkich niezbędnych danych przez Kupującego, w tym listy gości oraz po opłaceniu zamówienia, Sprzedawca ma 14 dni roboczych na realizację zamówienia. W termin realizacji zamówienia nie jest wliczony czas dostawy Produktów przez firmę kurierską, na którą Sprzedawca nie ma wpływu.
       
       
   16. Sprzedawca za zakupione Produkty wystawia e-fakturę i wysyła ją na adres mailowy Kupującego.
       
       
   17. Zabronione jest dostarczanie przez Kupującego treści bezprawnych, w tym naruszających dobra osobiste osób trzecich, prawa autorskie lub inne prawa własności intelektualnej.

        

       REKLAMACJE I ZWROTY

1. 1. Sprzedawca zobowiązany jest do dostarczenia produktów nieobarczonych wadą.
      
      
   2. Ewentualne reklamacje należy składać mailowo na adres: kontakt@ojprosze.pl.
      
      
   3. Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni roboczych od momentu wpłynięcia reklamacji na ww. skrzynkę mailową. W wypadku uznania reklamacji, Sprzedawca niezwłocznie wymieni wadliwy towar na nowy, bez dodatkowych opłat.
      
      
   4. Reklamacji podlega Produkt uszkodzony, posiadający wady fizyczne lub niezgodny z zaakceptowanym przez Kupującego projektem.
      
      
   5. Reklamacji nie podlegają nieznaczne różnice w kolorystyce pomiędzy oglądanym na monitorze projektem cyfrowym a gotowym wydrukiem. Różnice te mogą wynikać z różnic ustawień wyświetlania kolorów przez sprzęt elektroniczny Kupującego lub odmiennego wyświetlania plików w profilu kolorystycznym RGB a drukiem cyfrowym w profilu CMYK.
      
      
   6. Poszczególne Produkty mogą się od siebie nieznacznie różnić ze względu na ich ręczne wykonanie. Różnice te nie podlegają reklamacji.
      
      
   7. Reklamacji nie podlegają błędy w tekście, które dostarczył Klient, bądź zaakceptował w projekcie cyfrowym.
      
      
   8. Ze względu na specyfikę papierów ekologicznych, które mogą mieć różny odcień w zależności od surowca z jakiego zostały wykonane, nieznaczne różnice w wyglądzie tych papierów nie podlegają reklamacji.
      
      
   9. Reklamacje dotyczące uszkodzeń, które powstały w wyniku transportu, rozpatrzone zostaną na podstawie sporządzonego w obecności kuriera protokołu szkody wraz z uwzględnieniem uszkodzenia opakowania.
      
      
   10. Wszystkie Produkty zamówione w Sklepie Internetowym www.ojprosze.pl są personalizowane i wykonywane na zamówienie według indywidualnych parametrów Kupującego. Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta Dz.U.2014 poz. 827 ze zm., prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni nie obejmuje umowy, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb. W związku z tym produkty zamówione w Sklepie Internetowym www.ojprosze.pl nie podlegają zwrotom.
       
       DANE OSOBOWE

1. 1. Administratorem danych przekazywanych przez Kupujących jest Sprzedawca.
      
      
   2. Dane osobowe Kupujących są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Rozporządzeniem RODO. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.

      
      POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. 1. Wszystkie projekty prezentowane przez Sprzedawcę są własnością Sprzedawcy i są chronione prawami autorskimi.
      
      
   2. Każdy Kupujący zobowiązany jest do zapoznania się z treścią regulaminu przed złożeniem zamówienia. Nieznajomość i niezapoznanie się z regulaminem nie zwalnia Kupującego z przestrzegania zawartych w nim zasad.
      
      
   3. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 02.08.2025.
      
      
   4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu – zmiany obowiązują od dnia ich publikacji na stronie. Zmiana nie dotyczy zamówień, które zostały złożone przed zmianą Regulaminu.
      
      
   5. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego.

1.  

1.  

1.  

1.