JAK ZAMAWIAĆ?

1. Wybór produktów

Zamówienie złóż w zakładce Sklep. Podczas dodawania produktów do koszyka, zaznacz odpowiednie ilości, warianty i dodatki. W przypadku zamawiania zaproszeń lub dodatków, na których mają znaleźć się Wasze spersonalizowane dane – w polu do zamówienia wpisz wymagane dane.

Na tym etapie, nie musisz jeszcze wysyłać listy gości.

Warto zamówić kilka dodatkowych zaproszeń, które pozostaną bez personalizacji – na wypadek gdyby ktoś w ostatniej chwili zmienił partnera lub jeśli trzeba byłoby doprosić dodatkową osobę. Wtedy możesz wypełnić takie zaproszenia ręcznie, dzięki czemu unikniesz konieczności domawiania zaproszeń i oczekiwania na realizację.

2. Etap projektowy

W ciągu 2-3 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia otrzymasz ode mnie projekt. Projekty są wykonywane dla poniższych produktów: 
– zaproszenia,
– menu,
– karty z usadzeniem gości,

W przypadku pozostałych produktów nie ma etapu projektowego – potrzebuję od Ciebie tylko kilku informacji i od razu przechodzę do realizacji:
– winietki: wyślij mi mailowo listę gości, 
– zawieszki: w zamówieniu wpisz teksty, które mają się na nich znaleźć, 
– numery stołów: w zamówieniu wpisz, czy numeracja ma być standardowa taka jak na zdjęciach produktu, czy inna (jaka?),
– karty informacyjne: w zamówieniu wpisz, jakie teksty mają się na nich znaleźć.

Do projektu możesz zgłaszać poprawki, które są nanoszone bezpłatnie.

Pamiętaj, że etap projektowy nie wlicza się do czasu realizacji zamówienia.

3. Akceptacja projektu

Zweryfikuj dokładnie przesłany projekt, ponieważ zostanie on wydrukowany w takiej formie, w jakiej został przez Ciebie zaakceptowany. Dlatego bardzo ważne jest sprawdzenie, czy nie ma literówek, błędów w treści, dacie uroczystości itd. Pamiętaj również, że nie ingeruję w treści, które do mnie przesyłasz – nie weryfikuję literówek, błędów ortograficznych, stylistycznych itd. Jeśli zauważysz jakiś błąd po zaakceptowaniu projektu, nie będzie już możliwe naniesienie zmian. Jeśli wszystko się zgadza i nie masz żadnych uwag do projektu, wyślij mi mailowo informację, że akceptujesz projekt. Jest to również moment, w którym potrzebuję od Ciebie listy gości – poprawnie odmienionej i z ewentualnymi zwrotami grzecznościowymi. Wszystkie wzory plików, które musisz do mnie dostarczyć, znajdziesz tutaj: Wzory formularzy.

4. Płatność

Zamówienie możesz opłacić przelewem tradycyjnym na podany w zamówieniu numer rachunku bankowego. Nie zapomnij w tytule przelewu wpisać swojego imienia i nazwiska oraz numeru zamówienia.

W przypadku zamawiania zaproszeń, menu, oraz kart z usadzeniem gości, zapłaty dokonasz dopiero po akceptacji projektu.

Jeśli zamawiasz próbki lub dodruk zaproszeńwinietki, zawieszki, karty informacyjne lub numery stołów, nie ma etapu projektowego, dlatego dokonaj opłaty od razu, wówczas od razu przystępuję do realizacji.

5. Potwierdzenie zamówienia

Po złożeniu zamówienia w sklepie, otrzymasz maila potwierdzającego przyjęcie zamówienia. Po zaksięgowania wpłaty, również otrzymasz maila potwierdzającego wpłynięcie środków.

6. Realizacja zamówienia

Po zaakceptowaniu projektu, dostarczeniu listy gości oraz zaksięgowaniu wpłaty, przechodzę do realizacji Twojego zamówienia, co może potrwać 7-14 dni roboczych.

7. Wysyłka zamówienia

Wysyłka odbywa się za pośrednictwem kuriera DPD, DPD Pickup lub Orlen Paczki. Wysyłka nie wlicza się do czasu realizacji zamówienia. Po nadaniu wysyłki, otrzymasz maila z potwierdzeniem realizacji zamówienia oraz e-fakturę.

8. Próbki zaproszeń

Możesz zamówić próbki zaproszeń kupując 1 sztukę danego zaproszenia. Próbki nie podlegają personalizacji i wysyłane są z przykładową treścią.

9. Domówienie produktów

Projekty są przechowywane do dnia uroczystości, dlatego możesz domówić produkty. Zamów je dokładnie w taki sam sposób, jak główne zamówienie, ale w uwagach do zamówienia wpisz numer poprzedniego zamówienia, np.: „dodruk, nr zamówienia: XXXXXX”.

Dodruk następuje na podstawie uprzednio zaakceptowanego projektu, na tym etapie nie wprowadzam już zmian w treści. Jedyny element, który podlega zmianom, to dane gości – prześlij mi je na maila, podając w tytule swoje nazwisko i numer bieżącego zamówienia.

Dodruk zazwyczaj trwa 7 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty.

Koszyk
Przewijanie do góry