KONTAKT
Pozostaję do Waszej dyspozycji, dlatego jeśli macie do mnie dodatkowe pytania, skontaktujcie się ze mną za pośrednictwem formularza lub napiszcie do mnie bezpośrednio na adres: kontakt@ojprosze.pl. Na wiadomości staram się odpisywać w ciągu maksymalnie 24 godzin (dni robocze).
Formularz kontaktowy
FAQ
Najczęstsze pytania
Jeśli zamawiasz zaproszenia, menu lub karty z usadzeniem gości – po złożeniu zamówienia prześlę Ci projekt do akceptacji. Możesz go zaakceptować od razu lub zgłosić poprawki. Po zaakceptowaniu projektu, poproszę Cię o opłatę zamówienia i dosłanie listy gości lub innych niezbędnych informacji. Kiedy płatność zostanie zaksięgowana, a ja otrzymam wszystkie dane – przystępuję do realizacji zamówienia i wysyłam paczkę.
Jeśli zamawiasz inne produkty (winietki, zawieszki, numery stołów, karty informacyjne), przystępuję do realizacji zamówienia od razu po przesłaniu niezbędnych danych i zaksięgowaniu wpłaty, bez etapu projektowego.
Etap projektowy z mojej strony trwa 2-3 dni robocze. Zaksięgowanie wpłaty trwa 1-2 dni robocze. Realizacja zamówienia trwa 7-14 dni roboczych od momentu akceptacji projektu. Wysyłka trwa zazwyczaj 1-2 dni robocze. Więc od momentu zamówienia do dostarczenia przesyłki może minąć około 11-21 dni roboczych. Czas ten może się wydłużyć, jeśli zgłaszasz poprawki do projektu.
Tak, możesz zamówić próbkę kupując 1 szt. danego zaproszenia. Próbka nie podlega personalizacji i jest wysyłana z przykładową treścią.
Tak, wizualizacje otrzymasz, jeśli zamawiasz:
– zaproszenia,
– menu,
– karty z usadzeniem gości.
W przypadku winietek, numerów stołów, kart informacyjnych i zawieszek przechodzę do realizacji od razu po dostarczeniu niezbędnych danych i zaksięgowaniu wpłaty.
Poprawki są nielimitowane i bezpłatne. Poprawki nanoszę w ciągu 1-2 dni roboczych.
Zazwyczaj możliwe są zmiany takie jak font, rodzaj papieru, czy dodanie własnych treści (np. poprawiny lub nocleg), ale dla pewności skontaktuj się ze mną, aby to potwierdzić.
Lista gości powinna być przygotowana na specjalnym formularzu, który znajdziesz tutaj.
W przypadku zamawiania zaproszeń lub dodatków, na których mają znaleźć się Wasze spersonalizowane dane, w polu zamówienia znajduje się specjalne pole, w którym wpisujesz m.in. Wasze imiona, nazwiska, szczegóły uroczystości i RSVP.
Listę gości dostarczysz później, przy akceptacji projektu.
Tak, w tym celu prześlij mi mailowo gotową, przetłumaczoną treść, którą chcesz umieścić w papeterii.